في وقت سابق من هذا الأسبوع ، سلطنا الضوء على فيديو Repairtuber Louis Rossmann و Wiki ، الذي جمع وقدمت أدلة على أن طابعات الأخ قد تحولت إلى الجانب المظلم. اليوم ، نشرت ARS Technica بيانًا مطولًا من Brother ، والذي يؤكد أنه لم يكن يستفيد من تحديثات البرامج الثابتة لمنع الطابعات من استخدام الحبر أو إمدادات الحبر. باختصار ، يعتقد الأخ أن وسائل التواصل الاجتماعي السلبية والمنتدى تنبع من سوء الفهم أو جودة (منخفضة) من الإمدادات غير الجينوين.
فيديو Rossmann هو رثاء القلب حول زوال شركة الطابعة اللائقة الأخيرة. ولكن هل يمكن أن يكون هو وجمع مظالم الأخ التي تشكل ويكي ذات الصلة خطأ؟ تعرض الأخ في إنكاره لتقييد حبر الطرف الثالث وخراطيش الحبر ، وتبدو تفسيراته معقولة إلى حد ما. علاوة على ذلك ، لم تكن مصادر روسمان عديدة أو عالية الجودة. على سبيل المثال ، لم نر أي مراجعين تقنيين يسلطون الضوء على انتقال Brother إلى الجانب المظلم من إمدادات الطابعة وأسواق الخدمات.
دعونا ننظر إلى أقرب قليلاً من بيان الأخ. يبدأ صانع الطابعات بإنكار قوي ، يصر على أن تحديثات البرامج الثابتة لشقيقها قد تقيد استخدام خراطيش حبر الطرف الثالث على أنها “خطأ”. لمعالجة اتهامات جودة الطباعة المهينة عن قصد عند استخدام إمدادات غير الجينوين ، فإن بيان الأخ بأنه “لا يمكن أن يتحقق من جودة الطباعة” عند استخدام الأجنحة أو الأحبار الطرف الثالث أمر مفهوم.
الأخ الحقيقي تحقق من الارتباك
سأل آرس بحكمة عن ما اعتقد الأخ هو مصدر ارتباك المستهلك حول إمدادات الطرف الثالث ، إذا لم يكن يمنع استخدامه. كان الرد المثير للاهتمام لشركة الطابعة هو أن أجهزتها قد “تؤدي أخيًا أحيانًا [G]تحقق Enuine عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها “. يعترف بأن عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قد تطلب من الأخ الأصلي أن تطلب الإمدادات الأصلية. ومع ذلك ، فإنه ينهي بيانه من خلال الإصرار على أن “تحديث البرامج الثابتة لن يكون مسؤولاً عن تدهور جودة أو إزالة ميزات الطابعة.”
عند القراءة بين السطور ، قد يكون هناك بالفعل بعض الالتباس ، لكن تفضيل Brother اعترف لاستخدام الحبر/الحبر الأصلي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى حد ما بالنسبة للجهاز الذي يعتبره الكثيرون (ED) مفتوحًا لتجهيز إمدادات الطرف الثالث. يمكن أن تكون الحبر الأصلية وخراطيش الحبر مكلفة ، خاصةً إذا كانت هناك حاجة إلى مجموعة كاملة ، وقد يجد المستخدمون صعوبة في تبرير مثل هذا الشراء لجهاز معطل ، ولا يعرفون ما الذي قد يوصي به أحد الأخطاء وإصلاحها.