واجهت العمليات المملوكة لشركة أمازون انقطاعًا في جميع أنحاء العالم. وهذا يسلط الضوء على الحاجة الملحة للتنويع في الحوسبة السحابية.
تعد Amazon Web Services النواة لجزء كبير من الإنترنت. ولكن في 20 أكتوبر، شهد انقطاعًا في منطقة US-EAST-1، مما أثار قلق الشركات والمستخدمين.
وأدى ذلك إلى فشل متزامن لعدد كبير من التطبيقات ومواقع الويب. وكانت التداعيات أكبر مما أدركه أي منا.
يعتمد جزء كبير من الشركات بشكل كبير على البنية التحتية لـ AWS، مثل قوة الحوسبة وتخزين البيانات والخدمات الأخرى. ويمكن أن يؤدي انقطاع التيار الكهربائي في إحدى المناطق الأكثر حيوية، مثل US-EAST-1، إلى إطلاق تأثير الدومينو الذي يؤثر على قطاعات مختلفة.
وهذا بالضبط ما حدث.
لقد أسقطت بعض المنصات الأكثر شهرة، من Snapchat وCanva إلى منصة البيع بالتجزئة الخاصة بأمازون.
يكشف هذا الانقطاع في المقام الأول عن اعتماد الإنترنت المفرط على عدد قليل من موفري الخدمات السحابية، مثل AWS. إنه خطر المركزية الذي يتجاهله السوق. ولكن عندما تصبح المخاطر المحتملة حقيقة واقعة، فإن حتى أصغر القضايا يمكن أن تؤدي إلى وقف النظام البيئي الرقمي العالمي بشكل عميق.
النتائج؟ تجميد التداول، وفشل المبيعات، وفقدان الإنتاجية بشكل عام. خاصة بالنسبة للشركات التي لا تتطلب خطة طوارئ متعددة السحابة أو متعددة المناطق. يمكن أن تتوقف عمليتهم بأكملها.
إذًا، ما هي المشكلة الحقيقية؟
ذكرت AWS لاحقًا أن هناك مشكلة حرجة تتعلق بحل DNS الخاص بها لنقطة نهاية DynamoDB API في منطقة US-EAST-1 الخاصة بها.
كما عرّضت هذه العقبة أيضًا بيئة AWS لمخاطر الأمن السيبراني المتزايدة، والتي كان من الممكن أن يستغلها المتسللون بسهولة. لكنه إرجاء لم يحدث.
لذا، فإن قضية تكنولوجيا المعلومات لم تتحول إلى قضية أمن مكعب. تعكس هذه الحالة مدى الترابط والهشاشة في العالم الرقمي المعتمد على السحابة اليوم.
يصاب جزء كبير من الويب بنزلة برد عندما تعطس AWS.
لكن الطريق إلى التعافي يبدو جيدًا، حيث يشير المقربون من القضية إلى أن AWS تُظهر علامات حيوية للتعافي.